人工智能如何改变移动消息营销

人工智能正在改变移动技术的规范。越来越多的公司正在使用人工智能来提高其营销渠道的有效性。

Emogi的首席科学家兼人工智能和研究主管Patrick Perrin在一篇关于Inside Big Data的帖子中谈到了这一点。文章“AI即将永远改变您的消息传递体验——您准备好了吗？”深入研究(AI)给移动消息传递体验带来的一些最大变化。

虽然文章侧重于从客户端使用人工智能，但也暗指人工智能正在为移动消息营销人员带来的一些变化。我们想了解营销人员方面的变化。

人工智能正在推动移动消息营销进入新时代

由于人工智能的进步，营销部门一直在发生变化。这些变化发生在过去几十年，移动设备改变了我们与全球客户互动的方式。对于各种规模的公司而言，电子邮件营销的兴起一直是移动互动最重要的新方面之一。对于所有对市场营销一时感兴趣的商业领袖来说，一个越来越重要的领域是移动消息传递。

在营销领域，随着SMS的使用日益成为营销领域最重要的方面之一，几乎所有技术都取得了进展。人工智能正在帮助这些品牌更有效地识别他们的目标市场，提供自动响应并提高参与度。

为什么移动消息营销很重要？

营销的关键之一始终是了解您希望将产品和服务带给的目标人群。移动消息营销是现代广告的关键，因为文本消息的使用已被证明对18至34岁的关键人群很重要。由于这一群体最精通技术，因此他们将受到人工智能在移动消息传递中的使用的最大影响。

福布斯解释说，现代千禧一代是世界上最精通技术的人群之一，最近的一项研究表明，在手机上通话仅是手机上第五大最常用的应用程序。这表明(AI)将特别有必要接触到他们。

千禧一代希望以短信和电子邮件的形式接收大部分信息，从而转向发短信而不是打电话。当千禧一代开始在世界上崭露头角并学习如何使用手机进行交流时，这种交流方式和短信的兴起。将近70%的千禧一代承认他们大部分时间都在发短信，这可能是短信营销在广告行业占据如此突出地位的原因。

在消息平台上进行营销

在整个21世纪，美国的SMS营销一直在大量增长，导致引入了大量法规来规范这种营销。使用SMS网关平台作为接触现有和潜在客户的高质量方式是在客户许可的情况下完成的。与可以选择退出的机器人电话不同，移动消息营销必须由客户选择加入，以确保他们只在需要时接收消息。Chron报告说，联邦通信委员会负责监督和监管移动消息营销部门。公司正在使用(AI)来提高选择加入率，并防止客户拒绝他们。

了解漫游控制和IPX

您的公司需要了解的是，即使现有和潜在客户不在家，您如何才能联系到他们。SMS消息在世界范围内日益重要的原因是它是一种即时通信形式，可以立即看到和响应。如果您的公司正在进行限时抢购并且响应时间敏感，那么您的SMS消息必须能够传递给您的客户，无论他们身在何处。

AI在移动消息传递中的最大应用之一是漫游控制。令人印象深刻的漫游控制服务对于您公司的持续成功至关重要，IPX在您的移动消息营销中发挥着重要作用。IPX是由电信公司创建的，目的是与互联网一起运营，以便在客户离开家庭服务区域时提供更好的推送通知和短信的方式。通过使用拼凑而成的网络，漫游控制已得到调整，使SMS营销在现代商业领域发挥巨大作用。

消息传递的连续性

当您的公司通过电子邮件与客户合作时，可能很难回顾大量难以实时探索和完成的消息。LinkedIn报告称，与营销领域的其他进入者相比，短信服务提供的持续沟通感觉更加直接和个性化。

这是移动参与的基本理念，使用易于理解的消息线程可以提供建议并提示即时响应。通过输入短信，客户可以积极参与营销活动，并以实时消费者的身份向前迈进。

链接到更大的活动

Business 2 Community将移动营销活动的重要性解释为包括通过个性化消息推进活动的机会。无论一家公司是想开展社交媒体活动还是在其网站上提供闪购，许多选项都可以链接到您公司的SMS消息。

有针对性的营销活动不断被创建，广告的作用很快将完全集中在阅读信息的个人身上。短信提供了一种在更加个性化的层面上与客户互动的简单方式，这是营销人员或企业主不可低估的。

人工智能为移动消息传递带来显着变化

由于人工智能的进步，移动消息传递正在发生变化。对于试图利用市场上不断增长的移动用户数量的营销人员来说，人工智能将变得异常重要。他们需要尽其所能地使用这些新功能。