人工智能是数字营销革命中不为人知的趋势
许多数字营销总是在变化。新的趋势每天都在出现。有各种各样的方法和原则被不断地引入在线营销。然而，人工智能的应用将引起数字营销格局的重大转变。
许多数字营销人员认为，人工智能将在这一行业的未来发挥重要作用。绝对不是小众领域。Gartner发现30%的公司会用AI一个或多个销售部门。让我们谈谈这个话题，再深入探讨一下。
人工智能和数字营销
现代计算机系统能够创造出能够自我学习和适应的软件——人工智能。该过程包括:
- 认知过程–使用指南来尝试和预测结果。
- 统计采购–依赖使用输入信息或数据的说明。
- 自我修正–如果结果不准确，能够改变方法。
基本上，有两个不同类型的人工智能:
- 强人工智能–它有能力处理各种任务，适应所提供的各种问题。
- 窄或弱人工智能–它用于有限数量的简单预编程任务的明确行动。苹果的Siri是这种人工智能的完美例子。
在过去的几年里，数字营销人员没有对应用人工智能技术充满信心他们的营销策略。然而，现在几家成功的公司(如Spotify和亚马逊)已经将人工智能纳入了他们的营销计划。亚马逊已经应用了人工智能根据潜在买家之前的交易、浏览和搜索情况，向他们展示相关商品。事实证明，它可以提高回头客率，促使顾客快速购买。作为其中一员在线营销的组成部分事实证明，人工智能是一项值得的投资。
虽然人工智能技术可以极大地改善您的数字营销工作，你仍然需要专业的协助和常规的数字营销方法才能成功。这使得像普拉布尔蓬勃发展，提供高质量的内容营销服务，搜索引擎优化和营销咨询，因为典型的人工智能解决方案是由大公司在内部构建的。
人工智能将如何彻底改变在线营销
你知道人工智能有能力收集数据，分析数据，并在适当的时候应用数据。这种潜力在数字营销领域非常有价值。因此，为了做出以数据为导向的决策，越来越多的营销人员依赖人工智能技术。
人工智能的好处数不胜数。它们不仅仅让公司更容易接触到新客户。它们还可以简化现有客户参与模式的自动化。一项研究表明，到2020年，85%的客户与公司的互动不会牵扯到一个人。人工智能技术将处理客户服务查询。
收集数据并进行分析
一个常见的商业策略是客户关系管理。通过收集客户信息，企业可以采取对客户友好的举措。例如，通过结合大数据、AI和CRM，可以提高从各种平台收集客户数据的速率。这使您能够确定客户的需求，并根据数据预测开展营销活动，以最大限度地提高成功和投资回报。
为客户提供实时帮助
所有的顾客都渴望最好的服务和快速的反应。如今，公司频繁雇用人工智能聊天机器人的唯一原因就是这个。它们可以作为一种独特的自动化工具，给人一种真实的人类代表正在与客户实时交谈的印象。人工智能是提供这种优势的最佳技术。
这些聊天机器人有可能在跟踪和完成订单的同时，对必要的客户查询做出回应。如果你在脸书上创建了一个公司网页，你可以找到这个聊天机器人功能免费提供。企业有机会提供更好的客户服务标准，而不需要雇佣真正的人。这些机器人24小时保持活跃，并减少聊天等待时间，以改善客户体验。
人工智能在其他领域的应用将会不断增加。因此，品牌所有者和营销人员将更好地了解他们客户的需求和期望。
采用人工智能技术的网站建设者
在在线营销领域，人工智能可以帮助简化网站的设计，让几乎没有技术知识的人能够建立一个美丽的网站。这一类别中最著名的产品是Wix的ADI(人工设计智能)问用户一些问题后，创建一个网站。这并不是唯一的选择，市场上还有很多其他项目，比如Grid。它可以通过分析你的数据和你的互动来创建你的网站。然而，你仍然必须在你的内容上工作，而人工智能技术将处理网站页面，内容块和颜色。
更好的人工智能标准广告
要运行一个成功的营销计划，一个主要的先决条件是接触目标受众。企业发现使用人工智能技术更容易处理他们的在线营销活动。这项技术不仅可以收集信息，还可以预测潜在客户的行为。有了准确的数据，你就可以根据目标受众的喜好创作出最好的广告。如果你把这个和市场调查结合起来，A/B测试和焦点小组，你将最有可能创造一个令人难以置信的良好表现的运动。
人工智能正在对数字营销行业产生巨大影响
我们可以自由地说，在推广你的品牌和业务时，人工智能是一项令人惊叹的技术。你可以通过应用人工智能技术进行数据分析、与客户互动和开展活动来提高营销效率。自动化的下一步已经颠覆了数字营销的格局。这就是为什么你绝对应该考虑人工智能技术，并在你可以的地方利用它们。
