人工智能永远改变营销方式的6种方式
如果您是当今竞争激烈的市场中的营销人员或企业主，您可能已经尝试了几乎所有您能想到的以最大限度地提高您的成功。您涉足数字营销、参观贸易展览、支付印刷广告费用以及激励客户推荐。它可能会导致很多压力、不眠之夜和CBD 油滴，让您有精力和精力继续前进。营销需要多种方法才能取得成功，因此，虽然您应该坚持您已经成功做的事情，但您还希望将人工智能 (AI) 纳入您当前的战略。如果您还没有，您可能会落后于您的竞争对手。多达80% 的营销人员认为，到 2020 年，人工智能将成为最有效的工具。人工智能营销技术提高了营销预算的效率，并且通常比您可能使用的一些传统策略更有效。您将结合大数据和入站营销来提供可推动转化的实用营销策略。这里有一些方法可以应用这个看似神奇的工具。
1. 客户角色
关于营销最基本的规则是，如果您不知道您的目标是谁，您就不能希望运行成功的广告系列。一个好的营销人员会创建客户角色，告诉你你的目标市场是谁，以及如何最好地为他们服务。通过列出可以帮助您定位受众的人口统计、兴趣和其他信息，在基本级别上创建角色。大约 53% 的营销人员表示，人工智能在识别客户方面非常有用.它提供了您在起草营销策略时可能没有考虑过的信息。这是非常有价值的，因为更具体的信息会导致更有效的营销。为了捕获这些重要数据，请查看您的公司分析。定义那些在社交媒体上关注您、在您的网站上购物以及评论或询问您的产品/服务的人的人口统计数据。这些基本数据可以开发一个更深刻的角色，旨在针对正确的客户群。
2. 数字广告活动
许多营销人员听说过数字广告活动在促进销售方面的基本要素，但他们还没有看到他们希望的结果。人工智能可以显着改善这些活动。一旦您创建了客户群的全面视图，您将体验到更有效的数字广告活动。一个很好的例子是 Facebook 广告，许多营销专家将其命名为物超所值。它允许您创建专门针对最有可能进行购买的人的广告。但是，只有在您确切知道目标受众是谁的情况下，它才有效。由于网站、社交网站和关键字搜索收集的大量消费者数据，您将获得更有效的数字广告所需的所有信息。
3. 自动化的电子邮件和短信活动
电子邮件和短信营销被认为是目前最好的潜在客户营销策略。电子邮件是商务沟通的第一来源，86% 的消费者和商业专业人士将其作为首选来源。更重要的是，对于销售而言，近 60% 的人表示这是他们最有效的创收渠道。短信营销虽然在营销人员中不如电子邮件那么受欢迎，但在千禧一代客户或 18-36 岁的客户中拥有类似的数据。多亏了人工智能，我们知道大约83% 的千禧一代在收到短信后 90 秒内打开短信。四分之三的人表示，他们更喜欢通过短信进行促销、调查、提醒和品牌的类似通信。在 AI 的帮助下，我们不仅了解电子邮件和 SMS 营销的基本要素，而且我们拥有有助于使其变得更好的洞察力。支持 AI 的工具有助于针对特定受众开展有针对性的活动。他们处理这些活动背后的繁忙工作，以便您可以更专注于开发产品和客户服务。
4. 市场研究
精明的营销人员从市场研究开始每一个新的活动，收集有关客户、有效营销策略和行业趋势的信息。这些信息对于有效地指导活动和使产品对目标受众更具吸引力是非常宝贵的。大数据为您提供了所有这些信息，尽管表面上很难全部理解。有如此多的信息，您需要分析工具来破译可用于指导您的营销工作的最有用的数据。一旦您使用数据解密工具拓宽了视野，您就可以更轻松地解读客户情绪及其对您品牌的看法。您将能够使用这些有见地的信息进行更改或继续实施有效的策略。
5. 用户体验
正如企业主所知，这一切都与用户体验有关。一个好的营销活动从专门为客户设计的网站和广告开始？益处。事实上，客户开始以闪电般的速度需要信息、产品和服务。人工智能可以帮助您将其提供给他们。一个例子是使用聊天机器人进行客户服务。例如，当客户在 Facebook Messenger 上与您联系时，您可以设置一个聊天机器人来立即回复并让他们知道您很快就会与他们联系。另一个例子是通过人工智能实现的个性化。当您更好地了解您的受众时，您可以设置您的广告和网站体验以迎合个人。每次他们登录您的网站时，电子邮件营销也将随着个性化而改善。社交媒体和谷歌广告都是为了更直接地迎合用户体验。您收集的有关个人消费者的数据几乎可以保证您的广告将展示给合适的人。
6. 销售预测
卓有成效的营销推动销售，这是一个使用人工智能更容易预测和理解的指标。营销人员可以使用从入站通信中获得的所有信息，并将其与传统指标进行比较，以确定销售策略的更新和改进。它可以向您显示对某个指标的结果的预测，因此您可以确定这样做是否值得。这可以为营销人员在行业中节省大量时间和金钱，同时推动更多的销售和增长。
人工智能正在重新定义营销状态
人工智能正在对 2019 年的营销状况产生深远的影响。人工智能技术将在未来几年发挥更大的影响力。确保您了解其影响并找到充分利用其潜力的方法。
