连接的未来：元宇宙

元宇宙：你听说过。您可能已经阅读过它。您甚至可能意识到，从软件企业到奢侈品牌，各行各业越来越多的公司正在向元宇宙扩展。由于这种转变在过去一年中一直在发生，社论中充斥着解释元宇宙实际是什么的文章。但为什么元宇宙很重要？更重要的是，这对未来意味着什么？它会持续下去还是会逐渐消失，成为另一种时尚？

元宇宙是虚拟和现有人文技术体验演变的下一个阶段。它模糊了物理世界和数字世界之间的界限——一种真正的元技术，可以实现新的商业模式、商业形式、娱乐、社区和体验。元宇宙将从根本上改变和改进数字通信的工作方式。这也适用于品牌与客户的沟通方式、名人与粉丝的联系方式以及知识内容的分享方式。通过元宇宙，将开发出大量新的商业模式，其真正的范围我们只能在今天看到——就像十年前的社交媒体一样。

很明显，过去十年社交媒体改变了世界——它改变了我们消费新闻的方式、政治运动的宣传方式以及我们社区的性质。在业务方面，社交媒体为每个垂直领域的每个企业提供了新的参与渠道、更大的覆盖范围、品牌机会和其他增值。它创造了新的职业、技能和新技术来管理各种社交平台。社交媒体改变了每个人的日常生活——不分地区、年龄、性别或政治。元宇宙已经显示出它将追随社交媒体脚步的每一个迹象。

最能说明问题的是社交媒体革命巨头之一所采取的行动。近几个月来，尽管深陷争议，Facebook 还是宣布了商业战略的转变，在欧洲地区进行了大规模的未来投资，并重新命名了公司。哦，那家公司更名也伴随着一个完整的名称更改。

这点考虑一下吧。世界上最大、最容易辨认的公司之一刚刚进行了彻底的改造，纯粹是因为相信元宇宙是社交技术的下一个时代，它现在需要重新定位自己。这应该对世界上的每个人都意味着 a) 公司在品牌、战略和所有业务方面完全无能；或者 b) 这整个元宇宙“东西”是真实的。

显然，行业和思想领袖相信后者。世界各地的企业越来越多地认识到关于元宇宙的同样事实，并双脚迈进。该行业已经有其影响者，是元宇宙的坚定信徒，他们一直在投资专门针对这种新虚拟现实的新解决方案.这些人物对行业很重要，因为他们有助于传播和解释这个新概念，有时对于主流来说过于密集。

随着 Facebook 的品牌重塑，我们离让元宇宙成为常态又近了一步，而且，是的，有很多专家认为这家社交媒体巨头采取这一举措只是为了洗去自己的糟糕公关。但那些批评者只关注这一战略举措背后的政治和社会原因，并没有真正考虑到元宇宙的真正影响和价值。毕竟，如果一家科技巨头不相信其投资的商业潜力——不管额外收益如何，它会改变其核心身份和业务吗？

但是，谁能明确地说元宇宙不会像它的虚拟前身那样失败呢？毕竟，ARVR 多年来也引起了巨大的轰动，成为了全城的话题，但它从未实现专家预见的最初潜力。自然，每种技术都有关键的差异，但在 ARVR 和虚拟世界之间的这种情况下，这种差异直接关系到它的普遍性和普通大众的可访问性。每次有人戴上头显时，技术和体验就像酷炫和有趣一样，但它从未流行起来，因为它总是在有限的人际互动中编写脚本。再加上用户需要购买的外来设备和设备的需求，人们可以看到为什么它的需求永远无法匹配其市场潜力。但元宇宙是根本不同的。ARVR 努力克服的相同障碍是虚拟世界的一些核心特征和吸引力。

Metaverse 是一个开放的世界，用户可以在其中与环境和彼此进行交互。为什么人类互动的能力很重要？因为无论故事情节多么有趣，根据定义，它都是有限的，具有特定的目标和结局。用户并不总是希望遵循固定的路径。想要探索空间并与他人建立联系是人类的天性——这就是《堡垒之夜》等开放世界、高度可定制的游戏如此成功的原因。与迄今为止的虚拟体验不同，元宇宙允许社会和文化交流，并且可以有机地融入我们的日常生活。

例如，虽然社交媒体是我们日常生活的一个活跃部分，但品牌仍然难以以有效的方式与客户沟通。通常，社交媒体帖子无法在情感上建立联系，消费者可能会对试图在其上推送信息和产品的公司保持警惕。元宇宙打开了一扇新的机会之门，允许与愿意参与的用户建立更牢固的联系。从根本上说，元宇宙将确保“在线”不仅仅是有效地访问信息。硬信息仅占人类交流的 20%。这就是过去几十年互联网的意义所在。如果需要硬信息，常规网页通常仍然是最佳格式。但人们想要的不仅仅是被告知并且总是拥有。这就是为什么广告传达人类主题的目的是通过性、奇迹、美丽、喜剧等唤起情感和记忆。元宇宙解决了剩下的 80% 的交流——接近、手势、感觉、记忆等。

元宇宙不仅仅是一种视觉或技术体验，而是一种人类体验。所提供的社交能力意味着该技术将变得普遍并具有持久力，就像社交媒体继续做的那样。但是元宇宙将允许人们做他们在网络上从未做过的事情——对于企业来说也是如此。这就是为什么一个又一个企业都在投资元宇宙的原因，就像他们十年前在社交媒体上所做的那样，认识到它有可能让生活变得更轻松和更好。

通过在一个新的虚拟世界中连接每个人，元宇宙有可能增强人类体验并改善与客户的业务关系。随着虚拟世界的发展，数字营销只是一种销售更多产品的工具，这种想法将被抛在脑后，以更人性化和个性化的方式将企业与人们联系起来。定制虚拟世界并允许在虚拟现实中进行在线聚会，使企业能够更接近客户。同时，它通过允许客户积极参与来赋予客户权力。虽然它可能仍然是一个新概念，但社会已经准备好接受这项技术并将在线体验提升到一个新的水平。