企业数字化转型到底转什么，应该从哪开始转？

当今世界，数字化已经成为企业发展的必经之路。随着数字化技术的不断发展和普及，越来越多的企业开始意识到数字化转型的重要性。然而，对于许多企业而言，数字化转型仍然是一个相对陌生的概念，他们并不清楚数字化转型到底转什么，也不知道应该从哪里开始转型。

数字化转型是指企业利用数字技术改变其业务模式、流程和组织结构，以实现更高效、更灵活和更创新的运营模式的过程。它不仅仅是技术上的升级，更是企业整体发展战略的一部分。

那么，企业数字化转型到底转什么呢？简单来说，就是要从以产品为中心转向以客户为中心，从传统的生产模式转向智能化、定制化、服务化的生产模式，从单一的线下渠道转向线上线下融合的多元化渠道，从人工管理转向数字化管理。

在数字化转型的过程中，企业需要构建数字化能力，包括数字化战略、数字化组织、数字化技术、数字化人才等方面。同时，企业还需要对其业务流程进行重新设计和优化，以提高效率和降低成本。此外，数字化转型也需要企业在数据安全、隐私保护等方面加强管理和保障，以确保客户信息和企业数据的安全。

那么，企业应该从哪里开始数字化转型呢？首先，企业需要明确自己的数字化战略和目标，确定数字化转型的范围和重点。其次，企业需要评估自己的数字化现状，包括现有技术、数据、流程等方面的情况，找出数字化转型的瓶颈和机会。

在数字化转型的过程中，企业可以从以下几个方面入手：

1.数字化营销：利用数字化手段，如社交媒体、电子商务等，拓展销售渠道，提高品牌知名度和客户满意度。有些企业在这个方面的尝试效果还是可以的，快消品行业比较多的都是从这个方面去做数字化转型的。

2.数字化生产：利用数字化技术，如物联网、大数据等，实现生产过程的智能化、自动化和定制化，提高生产效率和产品质量。

3.数字化管理：利用数字化工具，如 ERP、CRM 等，实现企业内部管理的数字化，提高管理效率和决策质量。这个方面也是比较多的企业尝试的一个方面。通过整合、优化系统、融合数据，在管理层面进行探索，提高自己的管理能力和效率，为生产、市场提供管理支持。

4.数字化创新：利用数字化技术，如人工智能、区块链等，探索新的商业模式和服务模式，推动企业创新发展。

数字化转型是一个长期而复杂的过程，需要企业投入大量的资源和精力。在这个过程中，企业需要有清晰的战略、坚定的决心和持续的投入。同时，企业也需要积极寻求外部合作和支持，与数字化技术服务提供商、行业专家等合作，共同推动数字化转型的顺利实施。

在国内，也有许多企业成功实现了数字化转型，例如阿里巴巴、腾讯、华为等。他们的成功经验值得其他企业借鉴和学习。

阿里巴巴通过数字化转型，实现了从传统电商平台向全渠道、全场景的数字化商业平台的转型。阿里巴巴通过大数据、人工智能等技术，对客户需求进行精准分析和预测，为客户提供个性化的产品和服务，同时也实现了内部管理的数字化和智能化。

腾讯则通过数字化转型，实现了从传统互联网企业向数字化生态系统的转型。腾讯通过微信、QQ 等社交平台，连接了数以亿计的用户，构建了一个庞大的数字化生态系统。腾讯还通过云计算、大数据等技术，为企业提供数字化转型的解决方案和技术支持。

华为则通过数字化转型，实现了从传统通信设备制造商向数字化技术服务提供商的转型。华为通过不断研发和创新，掌握了许多数字化领域的核心技术，为企业提供数字化转型的技术和解决方案。

这些国内企业的成功案例表明，数字化转型是企业发展的必然趋势，也是企业提高竞争力和创新能力的重要途径。企业应该根据自己的实际情况和战略目标，选择适合自己的数字化转型路径，不断提高数字化能力和创新能力，以实现可持续发展。

同时，对于正在或计划进行数字化转型的企业来说，也需要注意以下几点：

1.数字化转型需要企业整体规划和系统推进，不能只关注局部或单一业务领域的数字化转型。

2.数字化转型需要企业不断创新和探索，不能一味地模仿或复制其他企业的成功经验。

3.数字化转型需要企业注重数据安全和隐私保护，不能忽视数据安全和隐私保护的重要性。

4.数字化转型需要企业培养数字化人才和文化，不能缺乏数字化人才和文化的支撑。

在数字化转型的过程中，信息化公司作为专业的技术服务提供商，可以为企业提供数字化转型的解决方案和技术支持。信息化公司需要具备专业的技术能力和创新能力，能够为企业量身定制数字化转型的解决方案，同时也需要具备良好的服务意识和客户导向，能够与企业密切合作，共同推动数字化转型的顺利实施。

总之，数字化转型是一个长期而复杂的过程，需要企业和信息化公司共同努力，不断探索和创新。只有在双方的密切合作和共同努力下，才能实现数字化转型的成功和可持续发展。让我们一起迎接数字化时代的挑战和机遇，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。