机器学习支持数字营销策略

人工智能开始对世界各地许多公司的运营方式产生巨大影响。人工智能改变商业世界的最大原因之一是营销。

最近的一项调查发现，61.4%的营销人员在营销中某种程度上使用了人工智能。人工智能技术对于数字营销尤其有利，因为数字营销人员可以利用大量数据来优化其策略。

机器学习对于数字营销的成功至关重要

如果您有Spotify或Netflix帐户，您可能已经注意到了一种趋势。当您有一天观看或收听某些内容时，第二天您将收到与您最常播放或观看的内容相同类型的一整套推荐。这也是您的亚马逊帐户向您推荐更多可以购买的产品的方式。

你有没有想过这是怎么发生的？如果是，那么你会惊讶地发现这都是机器学习。它正在使用人工智能来创建模式并解决问题。

不，这不是一个新概念，这意味着您是时候开始使用机器学习来推动您的数字营销策略了。不用担心，我们将向您展示如何操作。您可以参考thesisgeek.com，它提供了有关这些主题的精彩论文，然后与专家一起探索更多内容。

现在继续阅读以了解有关机器学习和数字营销的更多信息。

分析数据集

现在，任何没有在线业务的企业都会错过很多客户。一旦上网，您就会意识到有大量信息需要组织、检查和使用来做出决策。即使您雇用某人为您做这件事，信息仍然会很多。

但是，无论您运行哪个社交媒体帐户，都可能有一个分析页面，您可以在其中查看统计数据。

这是机器学习的一个方面。假设您拥有的企业帐户Facebook会从您正在进行的营销活动中收集数据。这些数据可能让您难以理解或错过了一些重要的数据集。然后，软件将对其进行组织并以简化的方式呈现给您。

你知道这对你来说有多容易吗？现在您所要做的就是调整您的数字营销策略以获得所需的结果。

创建和优化内容

我们之前分享了人工智能在内容营销中的五种应用方式。这样做的好处不容忽视，因为自动化对于向客户提供优质内容比以往任何时候都更加重要。

我们无法再强调内容对于您的营销工作的重要性。但是，您在那里发布什么样的内容？它能增加价值吗？它是否会让人们回来获取更多内容并最终转化为客户？您可以拥有一位出色的作家，但机器学习可以帮助您创建内容。

例如人工智能驱动的写作助手。但是，由于人们不喜欢人工智能编写的博客和文章，因此您可以选择由人类编写您的作品，然后通过软件进行优化。

这样您就会知道您的内容在搜索引擎上的排名以及如何使它们排名更好。该软件将建议您如何使用关键字，甚至哪些主题更能让潜在客户感兴趣。

增加个性化

优化内容并且客户转化后，您的品牌是否感觉个性化？大多数品牌忽视个性化内容和与客户的沟通。客户重视个性化的品牌。

个性化对于社交媒体营销也非常重要。幸运的是，数据分析技术已被证明在这方面非常有帮助。

例如，发送包含客户姓名的电子邮件。或者让您的品牌推荐他们之前看过的产品。如果没有这一点，客户就会转向另一个品牌。

您不需要想知道如何亲自回复每封电子邮件，而且说实话，找到时间来回复这件事很困难。这就是机器学习可以帮助您的方式。您可以运行跟踪客户端行为的算法并做出相应的响应。

如果他们查看了产品但没有购买，请发送一封包含类似产品的电子邮件来提示他们。如果他们同意，只是放弃了购物车，请发送提示，提醒他们购买产品。并且始终将其作为个人信息。

还记得我们上面提到的亚马逊示例，他们使用的算法相同。

提高营销自动化

Influencer Marketing Hub还强调了使用人工智能实现营销自动化的好处。随着越来越多的公司营销预算有限并且需要更有效地利用其资源，这一点将变得更加重要。

现在您已经个性化了您的品牌，您还可以使用机器学习来自动化您的营销工作。这样您将提高客户参与度。

假设您向在您的页面上注册的客户发送一封电子邮件。

大多数品牌都会发送一封普通的电子邮件，可能会显得平淡无奇。但是，通过机器学习，您可以根据客户可能感兴趣的产品配置您的沟通，使其更具吸引力。

您还可以对其进行设置，以便算法找到有关潜在销售线索的数据，从而帮助您将营销重点放在会做出积极反应的目标群体上。虽然无需机器学习也可以做到这一点，但自动化可以让您更轻松、更快速地完成此任务，从而节省您的时间和精力，让您可以专注于改进产品。

聊天机器人

最后，您可以使用聊天机器人。如果您正在经营在线业务，您必须拥有一个好的聊天机器人来帮助解决客户的查询和请求。使用聊天机器人，您不需要人工回答客户的查询或将客户引导至正确的页面。

聊天机器人的美妙之处，至少是成熟的聊天机器人，它们可以高度准确地做出响应。这是因为他们从您之前与客户的对话中了解了您的页面。

由于聊天机器人不断学习和改进，因此它会通过与人类进行更多对话来提供更好的体验。因此，您可能想要训练您的聊天机器人来回答复杂的查询，以便它变得更好。很快你就会拥有一个非常聪明的机器人，可以在没有你任何输入的情况下向客户销售产品。

您的客户可能甚至不知道他们正在与机器人交谈。您将收到的只是聊天记录和订单。

视觉意象

最后，我们都知道，人都是以视觉为导向的。我们倾向于关注有吸引力的颜色和布局。通过机器学习，您可以评估和改进您的页面，以提高客户参与度。您可以查看您开展的营销活动，然后了解哪些有效，哪些无效。

最后的想法

如果您正在开始在线业务，请考虑使用机器学习来加强您的努力。我们提供了利用机器学习的方法。