如何成功实现企业数字化转型

数字化转型市场预计到2030年将以26.7%的复合年增长率增长，原因很容易理解，在当今充满活力和竞争激烈的市场中，进入门槛正在降低，这使得新的企业很容易进入市场。这些新公司已经配备了AI、机器学习等高科技数字工具，更多的传统企业也正在迎头赶上。

企业数字化转型对当今现有企业保持利润率和保持竞争力至关重要，然而，数字化转型需要对公司运营进行根本性转变，并对文化、流程和技术进行重大改变。其好处证明这一努力是合理的：配备尖端技术的公司更灵活、更具成本效益，更有能力应对当今苛刻的监管环境和不断变化的数字格局的复杂性。

企业数字化转型的利与弊

自动化是数字化转型的一个关键优势。通过自动执行例行和重复性任务，企业可以释放宝贵的资源、降低成本并提高效率。事实上，对于部署自动化或AI技术的公司来说，降低成本和增加收入是始终如一的好处。在麦肯锡发布的2022年AI状况报告中，超过25%的受访者将其公司息税前利润的至少5%归因于自动化技术和AI。

随着网络攻击的复杂性增加，数字化转型也是保护系统和数据的一种很好的途径。良好的安全性需要最新的技术和持续的警惕，因此拥有一名数字化转型专家至关重要，他可以帮助企业掌握安全趋势并实施必要的措施来保护企业的业务。有了合适的专家和尖端技术，企业可以降低风险，减少对企业数据和财务的担忧。

虽然数字化转型的好处是显而易见的，但企业也必须克服重大挑战才能取得成功。在最近对全球875多名领导者进行的一项调查中，85%的人报告说，至少有一项与数字化转型相关的挑战导致了业务绩效的下降，考虑到他们面临的艰巨任务，这是可以理解的。

首先，很难确定实施数字化转型的优先顺序。如果一家企业运营良好，就不太可能有太多的闲置时间让其团队专注于新的大型项目。成功的转型之旅可能需要丰富的经验和时间来根据业务目标确定计划的优先级。

专业知识是另一个重大挑战。能源和医疗保健等行业的企业应该专注于以尽可能有效的方式为客户和患者服务。试图跟上最新的技术工具可能不是他们优先事项的一部分。即使在软件开发等以技术为重点的领域，也必须将重点放在编写代码的主要任务上，而不是更改工作流或流程。

这些只是利用数字化转型合作伙伴的专业知识至关重要的几个原因，这些合作伙伴可以带来必要的知识、经验和资源。外部视角使企业能够从第三方专家那里获得关键的见解，这些专家在其他企业中也面临过类似的挑战，并知道如何克服这些挑战。

当你正在寻找数字化转型合作伙伴时，做出明智的决定至关重要。这里有四种方法可以确保你的旅程以正确的方式开始：

1、寻找一个能帮助你实现业务目标的合作伙伴

经验丰富的合作伙伴会关心贵公司的目标，并提供与这些目标一致的解决方案。与其采取一刀切的方法，不如选择一个能够倾听并响应你独特需求的合作伙伴。如果你希望通过数字化转型实现特定的结果，例如在一天内为更多客户提供服务或减轻特定角色的工作量，忠诚的合作伙伴将帮助你调整转型以支持这些目标。

2、寻找你所在行业的专家

由于数字化转型包含了如此多的内容，因此选择一个在你的行业具有经验和专业知识的合作伙伴是至关重要的。他们应该了解特定行业的挑战和趋势，以及能够应对这些挑战的技术和解决方案。例如，如果你是一家医疗保健提供商，你需要一个了解该行业的细微差别和监管复杂性的合作伙伴，例如遵守HIPAA法规。

3、考虑成本结构

你需要能够与你的团队会面并协调项目专家，而繁重的工作在成本较低的离岸进行。如果潜在合作伙伴没有有效管理全球交付项目的流程，它们可能不是你的最佳选择。理想的合作伙伴将在两端提供一致的团队，长期支持你完成数字化转型，并使你的业务免受与离岸责任相关的挑战。

4、确定扩展能力的优先顺序

企业不应该认为数字化转型是他们做了一次就忘记的事情，它需要纪律和组织来跟上不断发展的技术和优先事项。因为这是一个持续的过程，所以选择一个能够随着你的业务增长来扩展其服务的合作伙伴至关重要。强大的合作伙伴应该拥有必要的资源、专业知识和技术来支持你的业务发展。在寻找长期合作伙伴的同时，谨慎的做法是从单个项目开始，试水并验证它们是否适合你的业务。

一旦你找到了合作伙伴，定义并设定明确的指标来衡量他们的表现，并确保他们随着时间的推移兑现了他们的承诺。这将帮助你评估他们的进展，做出必要的调整，并确保你的数字化转型计划保持在正轨上。

改变公司的文化、流程和技术并非易事。无论你是刚刚开始你的旅程，还是被困在中间的某个地方，与合适的伴侣合作都会帮助你走出困境。