如何采用大数据掌握部门效率

在当今数据驱动的经济中，利用数据的力量对企业的发展至关重要。企业需要利用数据来提高部门效率，并做出更明智的决策。而企业发现可操作的见解和策略，以优化业务运营并在数字时代取得成功。

到2022年底，全球已经创造了大约94泽字节的数据。如果使用得当，大数据可以成为一个强大的工具，在当今数据驱动的经济中，利用它来提高部门效率对企业来说变得越来越重要。尽管困难重重，但当今的企业必须掌握尽可能多的数据，以便做出更明智的决策，提高效率。

许多企业面临的主要障碍之一是提高其部门的效率，特别是在内容管理和人力资源等领域，这些领域的数据专业人员只是偶尔出现。缺乏数据和分析能力会使这些团队难以理解如何评估其工作的有效性。为了解决这个问题并提高绩效，企业必须让所有员工更容易访问和理解数据。

此外，它可以帮助非数据专业人员更好地理解使用数据来改进工作的价值。除了使数据可访问之外，企业还需要在其组织内创建特定的文化。培养一种重视数据驱动决策的心态，并鼓励员工使用数据来改进他们的工作，这应该被视为大多数企业的前进方向。

涉及非数据人士

随着数据变得越来越重要，对那些能够有效分析和解释数据的人的需求很大。然而，只有一些人能够自如地处理信息，而对于许多想要利用知识来提高工作效率的人员来说，知识可能是进入的障碍。

根据另一项研究，情况更加令人担忧，近五分之一的企业高管经历了分析和IT专业人员的短缺，这为将以数据为中心的想法付诸行动创造了更大的障碍。对更多数据型人才的巨大需求。然而，大多数企业都有办法在内部缩小这些差距。

对于那些处理大数据的人员来说，有一些方法可以帮助他们轻松地进入数据分析的世界。管理、人力资源和人才获取等团队可以使用自动仪表板来跟踪他们的表现。所有这一切的主要好处是更高的员工满意度，这来自几个方面。首先，企业的团队可以明确地将他们取得的成果或利润与企业的业绩联系起来。例如，一个有效的LinkedIn活动可以帮助快速招聘新团队成员，该团队创造的产品随后会带来收入，从而提高这些团队的满意度。

第二个重要方面是反应速度。有了数据基础设施和对团队指标的持续监控，就有可能更快地对需要改进、更改，或者相反，只是鼓励的领域做出反应。例如，一些客户经理可能会注意到某一特定细分市场(例如运动鞋经销商)的企业数量急剧减少，并对此给予特别关注或应用折扣。

接下来是减少人工工作。伴随着数据结构而来的是自动化许多人工流程的机会。例如，管理团队可以自动计算未来需要订购多少和什么样的产品，同时监控员工数量的变化。现在他们可以使用自动的Slack消息，而不是以前漫长的人工过程。

为了实现这种数据优先的文化，建议管理人员组建一个数据团队，并雇用能够分析数据和创建数据基础设施(编写ETL、创建数据仓库、转换和清理数据、理解数据结构和编写代码)的人。企业领导层必须愿意在数据团队中投入时间和资源——最初的好处可能并不明朗，通常需要一年的时间才能看到最初的结果。尽管如此，如果领导层让企业的每个人都使用数据做出决策，那么公司的数据文化就会自然发展。

培育以事实为本的文化

数据先行指的是做出数据驱动的决策，而不是仅仅依靠直觉或个人判断。放弃“我们只知道”什么对企业的部门最好的想法可能是具有挑战性的，但是当用数据武装起来时，它使企业能够做出更明智的的决策，从而提高效率。加强企业所有部门的数据文化，包括使其成为决策的核心部分，并鼓励所有员工使用数据来指导他们的工作。

培育数据驱动的文化还包括创建一个支持性的基础设施，例如安全且易于使用的数据存储和分析工具，以及为在企业内处理和共享信息建立清晰的协议。

实现数据驱动文化的一种方法是使用单一事实来源(SSOT)——这是一个概念，在这个概念中，一个单一的、确定的数据源用于业务的所有方面。在多个团队或部门可能使用不同的数据集或使用不同的系统来存储和管理数据的组织中，拥有单一的事实来源尤为重要。在上述情况下，数据很容易变得孤立，或者不同的团队对事实有多个版本，从而导致混乱和潜在的错误。

有几种不同的方法可以使用单一事实来源(SSOT)来培养基于数据的文化。当团队能够相信他们正在使用的数据是准确的和最新的，他们更有可能依赖它来为他们的决策提供信息。

此外，通过建立单一的事实来源，企业可以促进团队之间更好的沟通和协作，因为每个人都在使用相同的数据。通过公开分享信息，企业可以让每个人都在同一页上，朝着共同的目标努力。

总的来说，拥有一个单一的事实来源可以帮助创建一种文化，在这种文化中，数据是决策的核心，企业的团队更有可能依赖数据来告知他们的行动。通过定期跟踪进度，傅晓宇可以让每个人都负起责任，并确保每个人都尽了自己的责任。

大数据提升部门效率

调研机构在2022年在进行的一项最新调查发现，员工仍在努力完成非增值任务，尽管程度有所降低。平均而言，员工现在花费大约25%的时间在这些任务上，主要归因于数据质量和可用性方面的挑战。该调查强调，利用大数据仍然是提高各部门运营效率的有效策略。

其中一个例子就是利用大数据来简化招聘流程。人力资源团队需要面对各种各样的报告和大量的人员简历和统计数据。将大数据应用于主要的人力资源管理模块，包括招聘、人才培训和人才评估，可以使这一过程更加高效和准确。

使用大数据的一个很好的例子是简化招聘流程。人力资源团队必须处理大量的人员简历、统计数据和报告。然而，如果这些团队接受大数据理念并继续探索其管理，将会更加准确、高效和客观。将大数据应用于人力资源管理的招聘、人才培养、人才评估等模块。

研究表明，人才招聘的结果往往是倾斜的，因为传统的方法不能获得有关前景的全面信息。幸运的是，大数据可以帮助避免错误的结果。它使企业能够将招聘与互联网数据结合起来，并不断收集简历信息。将互联网上的信息与招聘相结合可以帮助企业更多地了解潜在客户，帮助企业更好地实现人与工作的匹配。

另一个例子是利用大数据来改善客户服务。通过跟踪客户互动和挖掘客户反馈，企业可以确定他们需要改进服务的领域。它可以帮助他们在问题变得更严重之前解决问题，从而节省时间和资源。

另一个例子是利用大数据改善库存管理。通过跟踪销售数据，公司可以预测未来的需求并相应地订购库存。这可以帮助他们避免缺货和过剩，节省时间和金钱。

大数据的使用正在彻底改变企业的运营方式。企业可以通过收集和分析大量数据来提高部门效率，做出更好的决策。尽管有效利用大数据仍存在一些挑战，但其潜在的好处使其成为一项值得投资的技术。总的来说，利用数据提高部门效率是在当今经济中取得成功的重要组成部分。