18个明智的早期步骤助力数字化转型收获长期胜利

我们都知道，技术在当今大多数企业中发挥着重要作用，但这并不意味着每个企业都进行了有效的数字化转型。以最有效、最经济的方式在整个业务流程中整合技术可能是复杂的，但就像所有的旅程一样，首先要迈出正确的第一步。

以下是福布斯技术委员会的18位成员分享的数字化转型的重要基础战略，以及为着手开始数字化转型的企业提供的早期项目建议。

1、进行数字审计

数字审计是快速成功不可或缺的步骤。它是对公司当前数字资产和技术在成本、能力、安全性和可扩展性方面的评估——对现有数字工具和流程的全面评估。数字审计可以帮助公司确定需要改进的领域，并为如何推进数字化转型制定行动计划。

2、学习什么是可能的

知识就是力量。在开始数字化转型之前，所有相关人员都应该接受有关“可能性”(什么是可能的)的教育。不要试图在20分钟内横渡大洋，也不要花4个小时游一圈。了解旅程的成本，然后扬帆起航。

3、寻找业务领袖

在你的业务环境中，通过寻找业务领袖来定义所谓的“快速获胜”。当由技术团队运营时，由于缺乏业务支持，数字化转型往往会停滞不前。在这个漫长的过程中经常被忽视的是，你需要各种利益相关者的支持，以保持势头，获取业务认可的“胜利”。

4、建立一个跨职能的转型团队

公司可以利用一个有效的“快速制胜”步骤来开始数字化转型之旅，即建立一个跨职能的数字化转型团队，该团队包括来自企业不同部门和级别的代表。这个团队可以帮助确定关键的痛点和改进的机会。

5、使数字化转型旅程与业务战略保持一致

将数字化转型与业务战略成果相结合。虽然这似乎是显而易见的事情，但它却经常被忽视，从而导致数字化转型失败。以技术为主导的数字化转型永远不会像需要成功数字化转型的新业务战略那样具有同样的推动力。技术应该是拖车，而不是卡车，打破障碍，增加成功的机会。

6、建立一个内部数据市场

数字化转型终将会发生，因为团队将数据作为一种资源暴露出来。建立一个内部数据市场，这样你的团队就可以找到你真正拥有的数据，这是很好的第一步。这听起来很复杂，但实际上很容易快速完成：集中对数据的访问而不移动数据，并确保用户界面支持基于角色的资源配置。

7、根深蒂固的团队试验心态

如果你还没有在团队中培养试验思维，那么你必须这样做。任何时候讨论一个新想法时，把它框定为一个假设：“我们相信，如果我们做X，我们将增加y的销售额。”确保你知道自己的底线，并衡量你是赢还是输。试验很简单，但却非常强大。

8、寻找可以帮助你的伙伴

寻找能够在数字化转型之旅中帮助你的合作伙伴，并让他们加入你的行列。除了拥有合适的内部团队和潜在的外部自由职业者来帮助你完成转型之外，拥有第三方合作伙伴也是一个好主意，他们可以提供建议或简单地分享经验。

9、将你的观点从以产品为中心转变为以客户为中心

最快的获胜方式是将你的观点从以产品为中心转变为以客户为中心，并与整体使命保持一致。这种简单而有针对性的变化将为新的自动化打开大门，为赢得客户开辟新的途径，并有助于采用现代框架和工具，这些框架和工具可以添加到你的路线图和行动计划中，以便你可以通过具体的变化进行数字化转型，并看到真正的结果。

10、选择一个业务流程去更改

人们在面对变化时会感到不舒服。为了避免抵触情绪，我建议从小事做起，并迅速显示结果。首先，从一小群支持者开始。一个相信变革的会计会鼓励整个会计团队。其次，选择一个可以快速进行更改的业务流程。Scrum之所以受欢迎，是因为它可以在很短的时间内获得切实的结果。

11、转向云原生技术

转向云原生技术是数字化转型过程中简单而又必不可少的一步。这样的转变保护了数据，提高了效率，并刺激了整个企业的创新。通过整合正确的技术来实现这一目标，公司可以很好地走上成功的数字化转型之路。

12、利用客户的数字足迹

了解和利用消费者的数字足迹——特别是他们对公司产品和服务的反应和互动——将为企业提供有价值的见解和无数的机会。由此改善的用户体验和投资回报率将有助于加速企业的数字化转型。

13、寻找现成的解决方案

数字化转型不应该是改造你所建立的一切。它是关于利用技术来发挥你的优势，通常有一个现成的解决方案来满足你不断增长的需求。与其烧钱重新开始构建，不如使用现成的产品。它比从头开始开发更便宜、更快;只要关注供应商锁定和数据迁移即可。

14、升级到现代SaaS

用现代SaaS取代旧的内部软件。云基础设施和远程技术人才使数字化转型变得容易，通过正式的流程根据你的业务需求进行定制。不需要自定义代码。

15、提供跨应用平台

提供专门的平台，可以跨所有应用程序使用通用功能，如监控、日志记录和授权，可以帮助吸引开发人员制定数字化转型计划。在应用程序中实现功能时，他们需要担心的事情会更少。

16、自动化简单、枯燥的任务

许多企业仍在使用各种手动流程，因此专注于自动化简单、单调的任务，并使用基于云的协作平台，可能是开始数字化转型之旅的一种有用方式。它可以成为促进未来项目的动力，促进创新，提供快速成功，提高工作人员的幸福感和生产力。

17、在网站上展示社交认同

为你的公司赢得快速胜利的最好方法之一是在你的网站上展示社交认同，比如用户评论。大多数人在购买产品或服务之前都会查看评论。来自现有客户的诚实、准确的评论可以让新访客更容易信任你的品牌，从而启动你的数字化转型。

18、修复影响客户体验或业务成果的“微旅程”

查找并自动化直接影响客户体验或业务结果的流程。我喜欢把这些想象成“微旅行”。去看看你的业务中正在发生的不便之处：用户在哪些地方通过跨多个系统的alt-tab键来完成工作?修复一个“微旅程”，展示价值，然后转向下一个。